Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : Juillet 2026

Bienvenue sur FootLove ! Ces Conditions d'utilisation (« Conditions », « Accord ») régissent votre accès et votre utilisation du site web, des applications mobiles et des services de FootLove (collectivement, la « Plateforme ») exploités par FootLove (« Société », « nous », « notre »). En accédant ou en utilisant la Plateforme, vous acceptez d'être lié par ces Conditions et notre Politique de confidentialité.

1. Acceptation des conditions

En créant un compte ou en utilisant notre Plateforme, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas accéder ou utiliser la Plateforme.

2. Admissibilité et vérification de l'âge

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser cette Plateforme. Tous les utilisateurs doivent effectuer une vérification d'âge via notre service de vérification tiers (SumSub) avant d'accéder aux fonctionnalités de la plateforme. En utilisant la Plateforme, vous déclarez et garantissez que :

  • Vous avez au moins 18 ans
  • Vous avez la capacité légale de conclure cet Accord
  • Vous fournirez des informations exactes et complètes lors de l'inscription et de la vérification
  • Vous maintiendrez la sécurité de vos identifiants de compte

3. Description de la plateforme et services

FootLove est une plateforme qui met en relation acheteurs et vendeurs de contenu lié aux pieds, incluant photos et vidéos. La Plateforme facilite les transactions via un système de monnaie virtuelle (« Coins ») et fournit des capacités de messagerie entre utilisateurs.

4. Politiques de contenu et contenu interdit

Pour respecter les lois applicables et maintenir un environnement sûr, le contenu suivant est strictement interdit :

  • Nudité ou contenu sexuellement explicite (NSFW)
  • Contenu représentant ou impliquant des mineurs à quelque titre que ce soit
  • Contenu qui promeut la prostitution, les services d'escorte ou les services sexuels
  • Contenu illégal ou contenu qui promeut des activités illégales
  • Harcèlement, intimidation ou discours de haine
  • Spam ou contenu commercial non autorisé
  • Contenu qui viole les droits de propriété intellectuelle
  • Contenu qui promeut la violence ou des activités nuisibles

Tout le contenu est soumis à une modération automatisée utilisant la technologie Hive AI et à une révision manuelle. Nous nous réservons le droit de supprimer le contenu qui viole ces politiques sans préavis.

5. Conformité FOSTA-SESTA

En conformité avec le Fight Online Sex Trafficking Act (FOSTA) et le Stop Enabling Sex Traffickers Act (SESTA), nous interdisons strictement tout contenu ou communication qui promeut ou facilite la prostitution ou le trafic sexuel. Les utilisateurs trouvés engagés dans de telles activités seront immédiatement bannis et signalés aux autorités comme requis par la loi.

6. Contenu utilisateur et propriété intellectuelle

En téléchargeant du contenu sur la Plateforme, vous déclarez posséder tous les droits sur le contenu ou avoir obtenu toutes les autorisations nécessaires. Vous accordez à FootLove une licence mondiale, non exclusive et gratuite pour utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier, traduire et distribuer votre contenu uniquement aux fins d'exploitation et de promotion de la Plateforme. Cela inclut l'affichage de votre contenu et des informations publiques de votre profil — telles que votre photo de profil, votre nom d'affichage, votre âge et votre pays — dans les zones publiques et promotionnelles du site web, par exemple les pages d'accueil marketing, les vitrines de vendeuses et d'autres sections promotionnelles de la Plateforme. Vous conservez la propriété de votre contenu. Vous pouvez demander à tout moment le retrait de votre contenu des emplacements promotionnels en contactant le support.

7. Monnaie virtuelle et paiements

La Plateforme utilise un système de monnaie virtuelle (« Coins ») pour les transactions. En utilisant nos services de paiement, vous acceptez que :

  • Tous les achats de Coins sont définitifs et non remboursables
  • Les valeurs et taux de change des Coins sont susceptibles de changer
  • Vous paierez tous les frais et taxes applicables
  • Vous nous autorisez à débiter votre méthode de paiement choisie
  • Nous utilisons des systèmes de traitement des paiements conformes PCI

8. Services d'abonnement et politique d'annulation

FootLove peut offrir des services basés sur abonnement impliquant une facturation récurrente. Pour tout achat d'abonnement :

  • Les abonnements se renouvelleront automatiquement à la fin de chaque période de facturation
  • Vous serez facturé au tarif d'abonnement en vigueur sauf si vous annulez
  • Les frais d'abonnement sont facturés à l'avance pour chaque période de facturation
  • Tous les frais d'abonnement sont non remboursables une fois facturés

Politique d'annulation : Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment pour éviter de futurs frais récurrents. Pour annuler votre abonnement :

  • Annulation en libre-service : Connectez-vous à votre compte et annulez via vos paramètres d'abonnement
  • Annulation par email : Contactez-nous à anna@joinfootlove.com avec votre demande d'annulation
  • Support CCBill : Pour les paiements traités via CCBill, vous pouvez également contacter le département de support client de CCBill à https://support.ccbill.com/

Important: Les annulations doivent être effectuées avant votre prochaine date de facturation pour éviter d'être facturé pour la période suivante. Une fois annulé, vous conserverez l'accès aux fonctionnalités d'abonnement jusqu'à la fin de votre période de facturation actuelle. Aucun remboursement partiel ne sera fourni pour les portions non utilisées des périodes d'abonnement.

9. Confidentialité et protection des données

Nous traitons les données personnelles conformément à notre Politique de confidentialité et aux lois applicables sur la protection des données, y compris le RGPD et le CCPA. Les points clés incluent :

  • Nous collectons uniquement les informations personnelles nécessaires
  • Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées
  • Vous avez des droits d'accès, de correction et de suppression de vos données
  • Nous ne vendons pas d'informations personnelles à des tiers
  • Nous conservons les données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour nos services

10. Droits des personnes concernées (RGPD/CCPA)

Si vous êtes situé dans l'UE, au Royaume-Uni ou en Californie, vous disposez de droits supplémentaires concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Demander des copies de vos données personnelles
  • Droit de rectification : Corriger les données personnelles inexactes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données personnelles
  • Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : S'opposer à certaines activités de traitement
  • Droit de limiter le traitement : Demander une limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à anna@joinfootlove.com ou supprimez votre compte via la page des paramètres.

11. Résiliation du compte et suppression des données

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via la page des paramètres. Lors de la suppression du compte :

  • Vos informations personnelles seront supprimées des bases de données actives
  • Votre profil sera anonymisé
  • Le contenu peut être conservé à des fins de conformité légale
  • Certaines données peuvent rester dans les systèmes de sauvegarde pour une période limitée
  • Nous annulerons tous les abonnements actifs

12. Pré-filtrage et modération du contenu

Processus de pré-filtrage obligatoire : Tout contenu téléchargé par les utilisateurs doit subir un processus de révision complet avant publication pour garantir la conformité aux exigences légales et aux normes de la plateforme. Ce processus de pré-filtrage comprend :

  • Révision automatisée : Filtrage initial utilisant la technologie Hive AI pour détecter le contenu interdit
  • Révision manuelle : Révision de modération humaine par du personnel formé avant la mise en ligne du contenu
  • Vérification de conformité légale : Vérification que le contenu ne viole pas les lois applicables, y compris FOSTA-SESTA, les exigences de vérification d'âge et les lois sur la propriété intellectuelle
  • Révision des normes de la plateforme : Confirmation que le contenu respecte nos directives communautaires et conditions d'utilisation
  • Confirmation de vérification d'âge : Vérification que toutes les personnes représentées dans le contenu sont des adultes vérifiés (18+)

Le contenu ne sera publié qu'après la réussite du processus de pré-filtrage. Le contenu qui échoue à la révision sera rejeté avec une explication fournie à l'utilisateur. Les utilisateurs peuvent faire appel des décisions de contenu via nos canaux de support.

Le contenu publié reste soumis à une surveillance continue et peut être supprimé s'il s'avère qu'il viole nos normes après publication.

13. Signalement de contenu

Les utilisateurs peuvent signaler du contenu inapproprié qui aurait pu contourner notre processus de pré-filtrage via :

  • Outils de signalement de la plateforme
  • Email à anna@joinfootlove.com
  • Contact direct via les canaux de support

14. Règles de la plateforme et directives communautaires

Les utilisateurs doivent respecter toutes les règles de la plateforme, notamment :

  • Fournir des informations exactes lors de l'inscription
  • Maintenir la sécurité du compte
  • Respecter les droits et la vie privée des autres utilisateurs
  • Ne pas tenter de contourner les fonctionnalités ou la sécurité de la plateforme
  • Ne pas s'engager dans des pratiques frauduleuses ou trompeuses

15. Conformité internationale

Les utilisateurs accédant à la Plateforme depuis l'extérieur des États-Unis sont responsables du respect des lois locales. La Plateforme n'est pas disponible dans les juridictions où de tels services sont interdits par la loi.

16. Limitation de responsabilité

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, FOOTLOVE NE SERA PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS, Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER LA PERTE DE PROFITS, DE DONNÉES OU D'UTILISATION, DÉCOULANT DE OU LIÉS À VOTRE UTILISATION DE LA PLATEFORME.

17. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité FootLove contre toute réclamation, dommages, pertes ou dépenses découlant de votre utilisation de la Plateforme, de la violation de ces Conditions ou de la violation des droits d'une autre partie.

18. Droit applicable et résolution des litiges

Ces Conditions sont régies par les lois de la Suède. Tout litige sera résolu par arbitrage exécutoire conformément aux règles de l'Institut d'arbitrage de la Chambre de commerce de Stockholm.

20. Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps en temps. Les changements importants seront communiqués par email ou notifications de la plateforme. L'utilisation continue après les changements constitue l'acceptation des nouvelles Conditions.

21. Informations de contact

Pour toute question concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à :

  • Email : anna@joinfootlove.com
  • Département juridique : Équipe juridique FootLove

22. Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée inapplicable, les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur et de plein effet.

FootLove est le site le plus pratique pour les utilisateurs vérifiés souhaitant acheter ou vendre du contenu de pieds personnalisé dans un environnement sécurisé.

Entreprise:

Badhenke AB

Härryda, Sweden

Plaintes et Appels

Politique de Plaintes

Si vous souhaitez déposer une plainte concernant notre contenu, contactez-nous par e-mail à anna@joinfootlove.com

Toutes les plaintes seront examinées et résolues dans les 7 jours ouvrables. Les résultats de toute enquête/révision seront communiqués au plaignant.

Les appels ou demandes pour toute décision prise doivent être présentés, encore une fois à anna@joinfootlove.com

Politique d'Appel

Si vous avez été représenté dans notre contenu et souhaitez faire appel de la suppression de ce contenu, veuillez nous en informer en envoyant un e-mail à anna@joinfootlove.com

S'il devait y avoir un désaccord concernant un appel, nous permettrons que le désaccord soit résolu par un organisme neutre.

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