Términos de Servicio

Última actualización: Julio 2026

¡Bienvenido a FootLove! Estos Términos de Servicio ("Términos", "Acuerdo") rigen su acceso y uso del sitio web, aplicaciones móviles y servicios de FootLove (colectivamente, la "Plataforma") operados por FootLove ("Compañía", "nosotros", "nos", o "nuestro"). Al acceder o usar la Plataforma, usted acepta estar sujeto a estos Términos y nuestra Política de Privacidad.

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta o usar nuestra Plataforma, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe acceder ni usar la Plataforma.

2. Elegibilidad y Verificación de Edad

Debe tener al menos 18 años para usar esta Plataforma. Todos los usuarios deben completar la verificación de edad a través de nuestro servicio de verificación de terceros (SumSub) antes de acceder a las funciones de la plataforma. Al usar la Plataforma, usted declara y garantiza que:

Tiene al menos 18 años de edad
Tiene la capacidad legal para celebrar este Acuerdo
Proporcionará información precisa y completa durante el registro y verificación
Mantendrá la seguridad de sus credenciales de cuenta

3. Descripción de la Plataforma y Servicios

FootLove es una plataforma que conecta compradores y vendedores de contenido relacionado con pies, incluyendo fotos y videos. La Plataforma facilita transacciones a través de un sistema de moneda virtual ("Monedas") y proporciona capacidades de mensajería entre usuarios.

4. Políticas de Contenido y Contenido Prohibido

Para cumplir con las leyes aplicables y mantener un entorno seguro, el siguiente contenido está estrictamente prohibido:

Desnudez o contenido sexualmente explícito (NSFW)
Contenido que represente o involucre a menores en cualquier capacidad
Contenido que promueva prostitución, servicios de acompañamiento o servicios sexuales
Contenido ilegal o contenido que promueva actividades ilegales
Acoso, intimidación o discurso de odio
Spam o contenido comercial no autorizado
Contenido que viole derechos de propiedad intelectual
Contenido que promueva violencia o actividades dañinas

Todo el contenido está sujeto a moderación automatizada usando tecnología Hive AI y revisión manual. Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que viole estas políticas sin previo aviso.

5. Cumplimiento de FOSTA-SESTA

En cumplimiento con la Ley de Lucha contra el Tráfico Sexual en Línea (FOSTA) y la Ley para Detener a los Facilitadores del Tráfico Sexual (SESTA), prohibimos estrictamente cualquier contenido o comunicación que promueva o facilite la prostitución o el tráfico sexual. Los usuarios que se encuentren participando en tales actividades serán inmediatamente prohibidos y reportados a las autoridades según lo requiera la ley.

6. Contenido del Usuario y Propiedad Intelectual

Al cargar contenido en la Plataforma, usted declara que posee todos los derechos sobre el contenido o ha obtenido todos los permisos necesarios. Usted otorga a FootLove una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir y distribuir su contenido únicamente con el fin de operar y promocionar la Plataforma. Esto incluye mostrar su contenido y la información pública de su perfil — como su foto de perfil, nombre visible, edad y país — en áreas públicas y promocionales del sitio web, por ejemplo páginas de destino, escaparates de vendedoras y otras secciones de marketing de la Plataforma. Usted conserva la propiedad de su contenido. Puede solicitar en cualquier momento la retirada de su contenido de los espacios promocionales contactando con soporte.

7. Moneda Virtual y Pagos

La Plataforma utiliza un sistema de moneda virtual ("Monedas") para transacciones. Al usar nuestros servicios de pago, usted acepta que:

Todas las compras de Monedas son finales y no reembolsables
Los valores de las Monedas y las tasas de cambio están sujetos a cambios
Pagará todas las tarifas e impuestos aplicables
Nos autoriza a cargar su método de pago elegido
Utilizamos sistemas de procesamiento de pagos compatibles con PCI

8. Servicios de Suscripción y Política de Cancelación

FootLove puede ofrecer servicios basados en suscripción que involucran facturación recurrente. Para cualquier compra de suscripción:

Las suscripciones se renovarán automáticamente al final de cada período de facturación
Se le cobrará la tarifa de suscripción vigente a menos que cancele
Las tarifas de suscripción se facturan por adelantado para cada período de facturación
Todas las tarifas de suscripción no son reembolsables una vez cobradas

Política de Cancelación: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento para evitar futuros cargos recurrentes. Para cancelar su suscripción:

Cancelación de Autoservicio: Inicie sesión en su cuenta y cancele a través de la configuración de suscripción
Cancelación por Correo: Contáctenos en anna@joinfootlove.com con su solicitud de cancelación
Soporte de CCBill: Para pagos procesados a través de CCBill, también puede contactar al departamento de Soporte al Consumidor de CCBill en https://support.ccbill.com/

Importante: Las cancelaciones deben realizarse antes de su próxima fecha de facturación para evitar ser cobrado por el siguiente período. Una vez cancelado, mantendrá acceso a las funciones de suscripción hasta el final de su período de facturación actual. No se proporcionarán reembolsos parciales por porciones no utilizadas de períodos de suscripción.

9. Privacidad y Protección de Datos

Procesamos datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo GDPR y CCPA. Los puntos clave incluyen:

Recopilamos solo información personal necesaria
Implementamos medidas de seguridad apropiadas
Tiene derechos para acceder, corregir y eliminar sus datos
No vendemos información personal a terceros
Retenemos datos solo mientras sea necesario para nuestros servicios

10. Derechos del Sujeto de Datos (GDPR/CCPA)

Si se encuentra en la UE, Reino Unido o California, tiene derechos adicionales con respecto a sus datos personales:

Derecho de Acceso: Solicitar copias de sus datos personales
Derecho de Rectificación: Corregir datos personales inexactos
Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales
Derecho a la Portabilidad de Datos: Recibir sus datos en un formato estructurado
Derecho de Oposición: Oponerse a ciertas actividades de procesamiento
Derecho a Restringir el Procesamiento: Solicitar limitación del procesamiento

Para ejercer estos derechos, contáctenos en anna@joinfootlove.com o elimine su cuenta a través de la página de configuración.

11. Terminación de Cuenta y Eliminación de Datos

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento a través de la página de configuración. Al eliminar la cuenta:

Su información personal será eliminada de las bases de datos activas
Su perfil será anonimizado
El contenido puede ser retenido para fines de cumplimiento legal
Algunos datos pueden permanecer en sistemas de respaldo por un período limitado
Cancelaremos cualquier suscripción activa

12. Pre-revisión y Moderación de Contenido

Proceso de Pre-revisión Obligatorio: Todo el contenido cargado por los usuarios debe someterse a un proceso de revisión integral antes de su publicación para garantizar el cumplimiento de los requisitos legales y los estándares de la plataforma. Este proceso de pre-revisión incluye:

Revisión Automatizada: Revisión inicial usando tecnología Hive AI para detectar contenido prohibido
Revisión Manual: Revisión de moderación humana por personal capacitado antes de que el contenido se publique
Verificación de Cumplimiento Legal: Verificación de que el contenido no viola las leyes aplicables incluyendo FOSTA-SESTA, requisitos de verificación de edad y leyes de propiedad intelectual
Revisión de Estándares de la Plataforma: Confirmación de que el contenido cumple con nuestras pautas comunitarias y términos de servicio
Confirmación de Verificación de Edad: Verificación de que todas las personas representadas en el contenido son adultos verificados (18+)

El contenido solo se publicará después de completar exitosamente el proceso de pre-revisión. El contenido que no pase la revisión será rechazado con una explicación proporcionada al usuario. Los usuarios pueden apelar las decisiones de contenido a través de nuestros canales de soporte.

El contenido publicado permanece sujeto a monitoreo continuo y puede ser eliminado si se encuentra que viola nuestros estándares después de la publicación.

13. Reporte de Contenido

Los usuarios pueden reportar contenido inapropiado que pueda haber evitado nuestro proceso de pre-revisión a través de:

Herramientas de reporte de la plataforma
Correo electrónico a anna@joinfootlove.com
Contacto directo a través de canales de soporte

14. Reglas de la Plataforma y Pautas Comunitarias

Los usuarios deben cumplir con todas las reglas de la plataforma incluyendo:

Proporcionar información precisa durante el registro
Mantener la seguridad de la cuenta
Respetar los derechos y privacidad de otros usuarios
No intentar eludir las funciones o seguridad de la plataforma
No participar en prácticas fraudulentas o engañosas

15. Cumplimiento Internacional

Los usuarios que accedan a la Plataforma desde fuera de los Estados Unidos son responsables del cumplimiento de las leyes locales. La Plataforma no está disponible en jurisdicciones donde dichos servicios están prohibidos por ley.

16. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, FOOTLOVE NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A LA PÉRDIDA DE GANANCIAS, DATOS O USO, QUE SURJA DE O SE RELACIONE CON SU USO DE LA PLATAFORMA.

17. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a FootLove de cualquier reclamo, daños, pérdidas o gastos que surjan de su uso de la Plataforma, violación de estos Términos o infracción de cualquier derecho de otra parte.

18. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de Suecia. Cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas del Instituto de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Estocolmo.

20. Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Los cambios materiales se comunicarán a través de correo electrónico o notificaciones de la plataforma. El uso continuado después de los cambios constituye la aceptación de los nuevos Términos.

21. Información de Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctenos en:

Correo electrónico: anna@joinfootlove.com
Departamento Legal: Equipo Legal de FootLove

22. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.