取消政策

最后更新：2024年12月

此取消政策解释了您如何取消FootLove上的订阅服务以防止未来的定期收费。我们希望让用户的取消流程尽可能简单。

订阅服务

FootLove提供涉及定期计费的订阅服务。当您订阅我们的服务时：

• 您的订阅将在每个计费周期结束时自动续订
• 除非您在下一个计费日期之前取消，否则将向您收取当时的订阅费
• 订阅费在每个计费周期之前预先计费
• 所有订阅费一经收取即不可退款

如何取消您的订阅

您可以随时取消订阅以防止未来的定期收费。我们提供多种便捷的取消方式：

重要取消信息

取消后

一旦您的订阅被取消：

• 您将收到取消的确认电子邮件
• 您的付款方式将不会再有未来的收费
• 您将继续拥有对订阅功能的访问权限，直到当前计费周期结束
• 您的账户和内容将保持活动状态，除非您选择单独删除您的账户
• 如果您改变主意，可以随时重新订阅

退款政策

请注意：

• 所有订阅费一经收取即不可退款
• 对于未使用的订阅期限部分，不提供部分退款
• 取消订阅不会使您有权获得当前计费周期的退款
• 在特殊情况下，可能会根据具体情况考虑退款

需要帮助？

如果您对取消订阅有疑问或需要取消流程的帮助，请联系我们：

• 电子邮件：anna@joinfootlove.com
• 主题行："取消帮助请求"
• 响应时间：我们通常在工作日的24-48小时内回复

此取消政策是我们服务条款的一部分。通过使用FootLove的订阅服务，您同意此政策。