Adatvédelmi szabályzat
Utolsó frissítés: 2026. július
Ez az Adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan gyűjti, használja, tárolja és osztja meg a FootLove („Társaság”, „mi”, „minket” vagy „miénk”) a személyes adataidat, amikor a platformunkat és szolgáltatásainkat használod. Ez a szabályzat megfelel az Általános adatvédelmi rendeletnek (GDPR), a Kaliforniai fogyasztói adatvédelmi törvénynek (CCPA) és más vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak.
1. Milyen adatokat gyűjtünk
Az általad megadott személyes adatok
- Fiókadatok: E-mail-cím, felhasználónév, megjelenített név, jelszó, születési dátum
- Profiladatok: Bemutatkozás, nem, ország, lábméret, érdeklődési körök, profil- és borítóképek
- Személyazonosság-ellenőrzés: Hatósági személyazonosító okmány, életkor-ellenőrzési dokumentumok (a SumSub kezeli)
- Fizetési adatok: Fizetési mód adatai, számlázási cím, tranzakciós előzmények (biztonságos fizetésfeldolgozók kezelik)
- Kommunikáció: Üzenetek, ügyfélszolgálati kérések, e-mailes levelezés
- Tartalom: A platformra feltöltött fotók, videók és egyéb médiatartalmak
Automatikusan gyűjtött adatok
- Használati adatok: Meglátogatott oldalak, használt funkciók, a platformon töltött idő, interakciós minták
- Eszközadatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, eszközazonosítók
- Helyadatok: Az IP-cím alapján meghatározott általános földrajzi hely (pontos helyadat csak hozzájárulással)
- Sütik és követés: A működéshez szükséges sütik, analitikai sütik (hozzájárulással)
Harmadik felektől származó adatok
- Életkor-ellenőrzés: A SumSub ellenőrzési eredményei (életkor megerősítése, ellenőrzési állapot)
- Fizetésfeldolgozók: Tranzakció-visszaigazolások, fizetési állapot frissítései
- Tartalommoderálás: A Hive AI tartalomelemzési eredményei biztonsági célból
2. Hogyan használjuk az adataidat
Az adatkezelés jogalapjai (GDPR)
A személyes adataidat a következő jogalapok alapján kezeljük:
- Szerződés teljesítése: A platformszolgáltatások nyújtása, a fizetések feldolgozása, a tranzakciók lebonyolítása
- Jogi kötelezettség teljesítése: Életkor-ellenőrzés, pénzmosás elleni intézkedések, adózási megfelelés, tartalommoderálás
- Jogos érdek: A platform biztonsága, csalásmegelőzés, a szolgáltatás fejlesztése, analitika, a nyilvános profiltartalmak promóciós megjelenítése a Platformon
- Hozzájárulás: Marketingkommunikáció, nem feltétlenül szükséges sütik, helykövetés
Konkrét felhasználási célok
- A platform funkcióinak biztosítása és fenntartása
- A fizetések feldolgozása és a virtuális pénznemmel kapcsolatos tranzakciók kezelése
- A felhasználók személyazonosságának ellenőrzése és az életkori követelmény (18+) betartásának biztosítása
- A tartalmak moderálása a biztonság és a jogi megfelelés érdekében
- Kommunikáció a fiókkal, a szolgáltatásokkal és a platform frissítéseivel kapcsolatban
- A csalás, a visszaélések és a jogosulatlan hozzáférés megelőzése
- A használati minták elemzése a szolgáltatások fejlesztése érdekében
- A jogi kötelezettségek és a bűnüldöző szervek megkereséseinek teljesítése
- A nyilvános profiltartalmak és képek (például a profilkép, a megjelenített név, az életkor és az ország) megjelenítése a weboldal nyilvános és promóciós felületein, többek között a kezdőoldalakon és az eladói bemutatókban
3. Az adatok megosztása és közlése
Nem adjuk el a személyes adataidat. Az adataidat a következő esetekben oszthatjuk meg:
Szolgáltatók
- SumSub: Életkor- és személyazonosság-ellenőrzési szolgáltatások
- Stripe/fizetésfeldolgozók: Fizetésfeldolgozás és tranzakciókezelés
- Hive AI: Tartalommoderálás és biztonsági elemzés
- Felhőtárhely-szolgáltatók: Biztonságos adattárolási és biztonsági mentési szolgáltatások
- Analitikai szolgáltatók: Használati analitika és a platform teljesítményének figyelése
Jogi követelmények
- Bírósági végzéseknek, idézéseknek vagy jogi eljárásoknak való megfelelés
- Együttműködés a bűnüldöző szervek nyomozásaiban
- A jogaink, a vagyonunk vagy a biztonságunk védelme
- A csalás vagy a jogellenes tevékenységek megelőzése
- A Felhasználási feltételeink érvényesítése
Üzleti átruházás
Egyesülés, felvásárlás vagy eszközök értékesítése esetén az adataid a tranzakció részeként átadhatók, a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok betartásával.
4. Nemzetközi adattovábbítás
Az adataidat a lakóhelyeden kívüli országokban is kezelhetjük, többek között az Egyesült Államokban. Az EU-s felhasználók esetében a megfelelő védelmet a következőkkel biztosítjuk:
- Az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek
- Megfelelőségi határozatok bizonyos országok esetében
- A GDPR által előírt egyéb megfelelő garanciák
5. Adatbiztonság
Átfogó biztonsági intézkedéseket alkalmazunk az adataid védelmére:
- Az adatok titkosítása továbbítás és tárolás közben
- Rendszeres biztonsági felmérések és behatolásvizsgálatok
- Hozzáférés-szabályozás és hitelesítési intézkedések
- PCI-megfelelő fizetésfeldolgozó rendszerek
- Automatikus tartalommoderálás a biztonság érdekében
- Rendszeres biztonsági mentés és katasztrófa-helyreállítási eljárások
- A munkatársak képzése az adatvédelmi gyakorlatokról
6. Az adatvédelmi jogaid
Minden felhasználót megillető jogok
- Hozzáférhetsz a fiókadataidhoz, és frissítheted azokat
- Törölheted a fiókodat és a hozzá tartozó adatokat
- Leiratkozhatsz a marketingüzenetekről
- Adatvédelmi aggályaiddal felveheted velünk a kapcsolatot
További jogok (GDPR – EU-s/egyesült királyságbeli felhasználók)
- Hozzáférési jog: Kérheted a személyes adataid másolatát
- Helyesbítéshez való jog: Kijavíttathatod a pontatlan vagy hiányos adatokat
- Törléshez való jog: Kérheted a személyes adataid törlését
- Adathordozhatósághoz való jog: Strukturált, géppel olvasható formátumban megkaphatod az adataidat
- Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhatsz bizonyos adatkezelési tevékenységek ellen
- Az adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheted az adatkezelés korlátozását
- A hozzájárulás visszavonásához való jog: Visszavonhatod a hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez adott hozzájárulásodat
- Panasztételhez való jog: Panaszt tehetsz egy felügyeleti hatóságnál
További jogok (CCPA – kaliforniai felhasználók)
- Tájékoztatáshoz való jog: Információ a személyes adatok gyűjtéséről, felhasználásáról és megosztásáról
- Törléshez való jog: Kérheted a személyes adataid törlését
- Kimaradáshoz való jog: Megtilthatod a személyes adataid eladását (mi nem adunk el adatokat)
- Megkülönböztetésmentességhez való jog: Ugyanolyan szolgáltatást kapsz, függetlenül attól, hogy gyakorlod-e az adatvédelmi jogaidat
8. Adatmegőrzés
A személyes adataidat az adat típusától és a jogi követelményektől függően különböző ideig őrizzük meg:
- Fiókadatok: Ameddig a fiókod aktív
- Tranzakciós nyilvántartások: 7 évig az adózási és pénzügyi megfelelés érdekében
- Személyazonosság-ellenőrzés: A pénzmosás elleni jogszabályok előírásai szerint
- Tartalommoderálási naplók: 3 évig a biztonság és a jogi megfelelés érdekében
- Marketingadatok: Amíg le nem iratkozol, vagy vissza nem vonod a hozzájárulásodat
- Biztonsági mentések: Legfeljebb 90 napig biztonságos mentési rendszerekben
9. A fiók törlése és az adatok eltávolítása
Ha a beállítások oldalon törlöd a fiókodat:
- A profilodat azonnal anonimizáljuk
- A személyes adataidat 30 napon belül eltávolítjuk az aktív adatbázisokból
- Egyes adatokat jogi megfelelési okokból megőrizhetünk (tranzakciós nyilvántartások, moderálási naplók)
- A biztonsági mentéseket a megőrzési ütemtervünk szerint töröljük
- Az aktív előfizetéseket lemondjuk
- A törlésről e-mailben visszaigazolást kapsz
10. Gyermekek adatainak védelme
A platformunk kizárólag 18 éves és idősebb felhasználóknak szól. Tudatosan nem gyűjtünk adatokat kiskorúaktól. Minden felhasználónak el kell végeznie az életkor-ellenőrzést, mielőtt hozzáférne a platform funkcióihoz. Ha kiderül, hogy egy kiskorú adatokat adott meg, azonnal töröljük a fiókot és a hozzá tartozó adatokat.
11. Az Adatvédelmi szabályzat módosítása
Ezt az Adatvédelmi szabályzatot frissíthetjük, hogy tükrözze a gyakorlatunk vagy a jogi követelmények változásait. A lényeges változásokról a következő módokon tájékoztatunk:
- E-mailes értesítés a regisztrált felhasználóknak
- Jól látható értesítés a platformon
- Frissített „Utolsó módosítás” dátum
Ha a változások után is használod a platformot, azzal elfogadod a frissített szabályzatot.
12. Elérhetőség
Adatvédelmi kérdésekkel, a jogaid gyakorlásához vagy adatvédelmi aggályok bejelentéséhez:
Általános adatvédelmi kérdések
- E-mail: anna@joinfootlove.com
- Tárgy: „Privacy Request” [Adatvédelmi kérelem]
Adatvédelmi tisztviselő (EU/Egyesült Királyság)
- E-mail: anna@joinfootlove.com
- Válaszidő: legfeljebb 30 nap
Kaliforniai adatvédelmi jogok
- E-mail: anna@joinfootlove.com
- Tárgy: „CCPA Request” [CCPA-kérelem]
13. Jogi megfelelés
Ez az Adatvédelmi szabályzat megfelel a következőknek:
- Általános adatvédelmi rendelet (GDPR) – EU/Egyesült Királyság
- Kaliforniai fogyasztói adatvédelmi törvény (CCPA) – Kalifornia
- A személyes adatok védelméről és az elektronikus dokumentumokról szóló törvény (PIPEDA) – Kanada
- Egyéb vonatkozó helyi adatvédelmi jogszabályok
14. Kapcsolat a felügyeleti hatósággal (EU-s/egyesült királyságbeli felhasználók)
Ha aggályaid vannak az adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, fordulhatsz a helyi felügyeleti hatósághoz. Az egyesült királyságbeli felhasználók esetében ez az Information Commissioner's Office (ICO).